在徐明珠班上，別人認為的「問題學生」其實滿可愛的，只是需要多一些的協助；而其他的學生都有能力照顧同學，和不一樣的人相處，有磨合也有成長。
升三年級重新編班的首次親師座談中，有位爸爸不客氣的對導師說：「我們不想和奇奇同班。」他的孩子幼稚園就和奇奇同班，幾乎是被奇奇打大的。
小文，因為不專心、上課講話、事情永遠記不住，前一所學校的老師把他的書包丟到教室外，要他別去上課了。
小柏，一個愛問問題的孩子，幼稚園時曾因情緒障礙看過心理醫師。他可以一堂課問二十個問題，每一個都和上課內容無關。同學覺得他故意搗蛋，老師也很抓狂，不准他再問。挫折的小柏總是重重搥著自己的頭說：「我很笨、我很笨！我是傻瓜！」
這些孩子，後來都成為三民國小教師徐明珠班上的學生。
有二十七年年資的徐明珠坦承，特殊學生出現在普通班的情況愈來愈普遍，就算自己在教育界已是資深「老鳥」，每一次接新的班級，對她仍是挑戰。她從家長的溝通開始，接著全班輔導、個別輔導，也利用突發狀況教學生溝通技巧。
學習與各式各樣的人相處
接下奇奇那班的親師座談上，她對所有家長說，孩子年幼時遇到的事，可能長大也會遇到。父母不可能永遠陪伴孩子，他必須學習與各式各樣的人相處。在這麼小就遇到這些不同的人，是孩子的福氣。
她也在帶班之初就做全班輔導。許多學生知道和奇奇同班後直抱怨「好倒楣」。徐明珠用了一堂奇奇不在的課向全班說明：「因為校長知道我們班的小朋友很會幫助別人，所以把他安排在我們班，讓我們幫他。」
面對孩子狐疑的表情，徐明珠接著解釋：「是真的，所以我們班也會有五位特教班的小朋友來上課（徐明珠的班級為台北市融合教育實驗班，每週有三個上午，有特教班學生入班上課）。因為你們很有愛心，這些同學才會在我們班上。」
除了「安定民心」，徐明珠也教孩子，奇奇發生狀況時，該如何幫助他。對上課內容不感興趣時，奇奇會開始拆筆、敲筆、躁動。以前同學會出言制止，還曾經在教室發生肢體衝突。現在學生明白，對奇奇最大的幫忙就是不去理他，因為他會更不耐煩。奇奇特別聽幾位同學的話，他們知道如何規勸奇奇。
溝通需要學習
班級經營策略再怎麼完備，也無法因應所有狀況。徐明珠變得很有彈性，可以見招拆招，藉機教學。
某次，有ADHD的冠廷（化名）上廁所時，將褲子還沒穿好的小翔（化名）揪到廁所外。小翔的父親氣得在聯絡簿上寫滿抗議，希望找冠廷的家長直接談。
徐明珠先以電話回覆小翔的父親，給她時間處理這件事。接著主動打電話給冠廷的母親，溝通事件經過。第二天，她請孩子還原當天的情況，並讓兩人練習正確的互動。模擬的時候，全班要看、要學。「學生以為告訴老師，把犯錯的人抓來處罰就算了。其實不對。孩子要教，才能學會正確的互動方式。」徐明珠這樣認為。
私底下，她觀察冠廷和同學的互動，選了幾位讓冠廷服氣的同學當「導生」，坐在他旁邊。徐明珠訓練導生叮嚀冠廷：「你要抄聯絡簿、書包趕快收一收，我們才能一起玩！」他們說的話，常常發揮很大的效用。徐明珠會在每週五給導生兩張獎卡，謝謝他們的幫忙。
愛問問題的小柏，也因為徐明珠的引導，知道什麼是課堂上「合宜的問題」：一堂課最多問三個問題，而且國語課問國語、數學課問數學，還有疑問就私下找老師。
每次上課一有機會，徐明珠一定先問小柏：「請問我們的小博士有什麼問題？」引導他問出好問題，知道如何有禮貌提問。一段時間後，同學發現小柏其實很聰明，他自己也更有信心。之前讓自己、老師及同學都困擾不已的情緒問題，就慢慢不那麼嚴重了。
兩年改變孩子一個點就好
曾經在他校被老師把書包丟到教室外的小文，轉學第一天，母親就帶著歉意向徐明珠承諾，會找時間安排小文看醫師。但是後來安然過了一個學期。因為媽媽和老師發現，原來小文的情況沒那麼糟，只要一些輔導策略及同學的幫助，不吃藥也可以有正常的學校生活。
徐明珠到底有什麼祕訣，讓這些令其他老師頭痛的孩子安定下來？
說來簡單，就是「放低標準」。
以人際關係和情緒管理能力漸漸好轉的小柏為例，他的生活自理能力仍然不佳，一頓飯吃下來，雙手、衣服和桌面都油膩膩。但徐明珠選擇強調小柏進步的地方，找到他可以發揮的長處，而不是花力氣糾正生活習慣。她認為：「幫助他，針對一個點就好了。可能帶班兩年就針對那一點。當他一個地方變好，其他地方慢慢也會改變。」
但降低標準不是放棄教導，而是用更多的策略幫助他。除了找到孩子的困難及需求，擬定他可以達到的目標，也要積極尋找他的優勢管道，增加學習動機。更重要的是，一開始就用對「大策略」。她做全班輔導，讓其他孩子都有能力付出，當「導生」。
在徐明珠班上，別人認為的「問題學生」其實還滿可愛的，只是需要多一些協助；而其他的學生，都有能力照顧同學，和不一樣的人相處，雖有磨合也會有成長。<p>徐明珠的班級經營錦囊
班上有特殊學生怎麼辦？
<p>奇奇，小三時被鑑定有ADHD（注意力不足過動症）。他常因為克制不住衝動，出手打人，在校人際關係差。
不要緊張，先接納孩子是班上的一分子，需要大家的關心和協助。接納後才會安心，才有機會想下一步該怎麼做。班上的孩子會感受到你的接納，用你的態度和方法對待這個孩子。班上出現特殊學生，我有三個建議。<p>1. 對學生了解要透澈。接下新班級時，先不要埋頭批改作業，坐著好好觀察學生。他跟誰互動？用什麼方式互動？他說了哪些話？為什麼這樣說？有哪些特殊行為？除了觀察，透過輔導資料卡、同屆學生與家長、學校其他老師，都可以對學生有不同面向的了解。<p>2. 善用測驗工具及測驗結果。例如「社交評量表」可以了解班上學生的互動情況；「瑞文氏智力測驗」可以了解學生的智力情形及圖形概念；「語句完成測驗」可以了解孩子的心理狀態，做為和家長溝通的資訊。不要只做測驗而沒有運用在班級經營，這樣很可惜。<p>3. 不孤軍奮戰。學校的特教老師可以幫助導師，了解及協助這些有特殊需求的孩子。也讓行政人員及輔導室知道班上情況，突發狀況時請他們協助。就算校內沒有特教專長的老師，也記得利用特教巡迴教師到校時，提出討論。
留言列表
